藥房主要銷售西藥、中成藥、草藥等各種藥品，以方便人民群眾購(gòu)買藥品,以利于人民群眾健康。藥房是還負(fù)責(zé)藥品的計(jì)劃預(yù)算、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)發(fā)保管藥品、統(tǒng)計(jì)報(bào)銷等，對(duì)于藥房的工作人員，和緩解衛(wèi)生部門都有明確的規(guī)定，并且制定了相關(guān)的規(guī)章制度和從業(yè)要求。西藥房，又名藥房，是售賣西藥的商店，相對(duì)于中藥店、藥材鋪，后者由中醫(yī)師或中藥師主理，而西藥房則由藥劑師主理。在香港，只有那些有藥劑師駐店及領(lǐng)有藥房牌照的藥店才可以稱為藥房。

許多或地區(qū)的法例規(guī)定，西藥房出售某些藥物時(shí)，必須由注冊(cè)藥劑師在場(chǎng)監(jiān)管，例如需醫(yī)生的藥，因?yàn)橛行┪魉幦绻徊贿m當(dāng)使用，有可能對(duì)使用者造成危險(xiǎn)，必須有藥劑師的專業(yè)判斷以決定是否適宜售予顧客，及由藥劑師指導(dǎo)使用。如果藥劑師放假或下班，該西藥房不可以出售那些藥品。香港法例規(guī)定只有藥房才可使用一個(gè)類似紅十字的標(biāo)志。如果沒(méi)有藥劑師當(dāng)值或者不是藥房，藥店仍可售賣法例容許的其它藥物，以及其它雜貨如洗發(fā)水、廁紙、奶粉之類。中藥房（zhongyaofang）中藥，中醫(yī)所用的藥物，其中以植物為奡多，但也包括動(dòng)物和礦中藥房物。中藥房，是每個(gè)醫(yī)院所必設(shè)的科室，中藥房?jī)?nèi)有藥柜，按照中醫(yī)的藥性、類別，分門別類擺設(shè)；還有中藥制作、加工的場(chǎng)所。有中藥庫(kù)，負(fù)責(zé)全院各部的中藥采購(gòu)和供應(yīng)；有煎藥室，負(fù)責(zé)全院門診、住院病人的中藥煎送工作；有中藥炮制室，負(fù)責(zé)提供高效好的中炮品種、及變異中藥材的處理工作。

　　藥房計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理的優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)化管理使藥房中各藥品庫(kù)存數(shù)量、規(guī)格、單位、價(jià)格與計(jì)算機(jī)的記錄相一致，加強(qiáng)了藥品管理和經(jīng)濟(jì)核算。按計(jì)算機(jī)程序輸入藥品信息，實(shí)行帳、物兩條線流水作業(yè)，帳物平行移動(dòng)，方便了醫(yī)院藥品管理和醫(yī)務(wù)人員用藥，減少了藥品的浪費(fèi)和損失，也避免了帳、物不符的不正常現(xiàn)象。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理在門診計(jì)價(jià)收費(fèi)和藥房的運(yùn)作中充分發(fā)揮了其簡(jiǎn)捷快速、易于操作的特點(diǎn)，解決了門診藥房與收費(fèi)的信息疏通工作。工作模式科學(xué)、簡(jiǎn)便、規(guī)范，既提高/增加了門診用藥，又提高了工作效率。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息管理，需要對(duì)工作人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使計(jì)算機(jī)操作制度化、規(guī)范化。在藥房管理的過(guò)程中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用高科技，從根本上實(shí)現(xiàn)了藥師職能的轉(zhuǎn)變。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供藥品咨詢系統(tǒng)，配有藥品手冊(cè)、新藥特藥介紹、藥物相互作用、藥品不良反應(yīng)、臨床與藥物等方面的軟件，不僅可以協(xié)助醫(yī)師選擇正確的藥品及用量，而且可以及時(shí)回答患者的咨詢。

　　調(diào)劑室工作

　　1、收方后應(yīng)對(duì)內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。

　　2、配方時(shí)有關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)遵照“制度’，的規(guī)定執(zhí)行。配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎。

　　3、散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。

　　4、含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及有關(guān)管理麻醉藥．鉆的規(guī)定辦理。

　　5、配方時(shí)必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：乃幤罚柙儐?wèn)清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。

　　6、中藥方劑需行煎、后下、沖服等特殊煎法的實(shí)按照緩解要求進(jìn)行加工，以提高/增加中藥湯劑的質(zhì)量。

　　7、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”，外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明，服用方法及注意事項(xiàng)。

　　8、急診必須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。

　　9、調(diào)劑室內(nèi)儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí)，必須細(xì)心核對(duì)。調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點(diǎn)放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

　　制劑室工作

　　1、制劑室必須具有制備制劑的必要設(shè)備，配制注射劑者還應(yīng)具各無(wú)菌操作的設(shè)備條件。2、制劑的制備應(yīng)按照中國(guó)藥典、衛(wèi)生部（省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局）頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)或別的藥學(xué)書籍之制備手續(xù)，定出制劑操作規(guī)程，經(jīng)有關(guān)人員研究確定，并經(jīng)藥劑科主任批準(zhǔn)后方可配制。

　　3、為提高/增加質(zhì)量，配制制劑所用原料，溶媒以及別的附加劑的質(zhì)量等均應(yīng)符合藥用標(biāo)準(zhǔn)

　　4、制劑前后填寫制劑單，以便檢查并為消耗及入帳的根據(jù)，制劑者應(yīng)簽名。

　　5、每配一制劑時(shí)，應(yīng)將所需藥品集中在制劑臺(tái)土，稱量時(shí)就仔細(xì)核對(duì)。

　　6、使用毒、限劇藥及麻醉藥時(shí)，應(yīng)按“毒、限、劇藥管理制度”及有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定辦法，作時(shí)必須戴口罩、帽子，穿工作服。

　　7、在制劑室制備的制劑，應(yīng)進(jìn)行分析檢驗(yàn)（大型輸液必須進(jìn)行熱源試驗(yàn)），提高/增加質(zhì)量，井要寫明制劑名稱，用途、用法、注意事項(xiàng)及制劑日期之標(biāo)簽

　　。8、藥劑科應(yīng)將經(jīng)常所配的各種制劑匯集登記，并詳細(xì)注明調(diào)配方法、試驗(yàn)心得，為日后提供生產(chǎn)技術(shù)資料做準(zhǔn)各。

　　藥品供應(yīng)保管

　　1、計(jì)劃預(yù)算（1）藥品的供應(yīng)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)性質(zhì)工作范圍、各科室請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、不同季節(jié)發(fā)病率、過(guò)去歷史資料、儲(chǔ)備定額等為基礎(chǔ)。（2）計(jì)劃預(yù)算批準(zhǔn)后，復(fù)寫二份。一份送醫(yī)藥公司，作為合同供應(yīng)計(jì)劃，一份存藥劑科備查。

　　2、驗(yàn)收入庫(kù)（1）購(gòu)入、調(diào)進(jìn)或退庫(kù)的藥品，應(yīng)由采購(gòu)經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填入庫(kù)單。（2）驗(yàn)收人對(duì)藥品規(guī)格及質(zhì)量性能負(fù)責(zé)檢查，必要時(shí)，進(jìn)行分析化驗(yàn)或校驗(yàn)。

　　3、藥品保管（1）藥庫(kù)應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管，注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過(guò)期失效、早蝕、霉壞變質(zhì)。（2）按性質(zhì)分類的藥品應(yīng)分別保管，編號(hào)管理，并設(shè)立庫(kù)在卡隨時(shí)登記，提高/增加帳貨相符。（3）有關(guān)毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度執(zhí)行。

　　4、領(lǐng)發(fā)（1）各科室向藥庫(kù)領(lǐng)取藥品，除特殊情況外，一般應(yīng)定期領(lǐng)取。領(lǐng)取時(shí)應(yīng)填寫正式領(lǐng)物單。（2）領(lǐng)發(fā)藥品時(shí)，如存量不足，先得與使用單位聯(lián)系的酌量減發(fā)，添購(gòu)后補(bǔ)發(fā)。（3）發(fā)出藥品應(yīng)及時(shí)登錄帳卡。領(lǐng)物單位填一式二份，一份作藥庫(kù)登記憑單，一份由領(lǐng)用單位存查。

　　5、統(tǒng)計(jì)報(bào)銷（1）藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)做到正確及時(shí)，按期報(bào)送規(guī)定的單位。藥房藥品保管（2）藥品統(tǒng)計(jì)范圍：藥劑科直接或間接掌握的麻醉藥品毒、限劇藥及貴重藥品，藥劑科應(yīng)在月終進(jìn)行一次盤存，以實(shí)際消耗量為該月消耗量。（3）毒藥、限劇藥的統(tǒng)計(jì)報(bào)銷，按“毒、限劇藥管理制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。有關(guān)麻醉藥品的統(tǒng)計(jì)報(bào)銷，應(yīng)按有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定執(zhí)行。（4）負(fù)責(zé)有物資保管責(zé)任的藥工人員，在調(diào)動(dòng)工作時(shí)必須辦理交接手續(xù)。